Domande Frequenti

Visita lo Shopify App Store, cerca "Banners All Over" e fai clic su Installa. Ti verrà chiesto di autorizzare l'app. Una volta installata, verrai reindirizzato al dashboard dove puoi iniziare a creare il tuo primo banner.

Hai bisogno di un negozio Shopify attivo con un tema compatibile (Online Store 2.0 o più recente consigliato). L'app funziona con tutti i piani Shopify e non richiede conoscenze di programmazione.

Dopo aver installato l'app, fai clic su "Crea Banner" dal tuo dashboard. Aggiungi slide con immagini o video, personalizza le impostazioni, visualizza l'anteprima del banner e fai clic su "Pubblica" quando sei pronto. Il banner apparirà immediatamente sul tuo negozio.

Sì! Banners All Over offre un periodo di prova gratuito. Durante la prova, puoi creare banner ed esplorare tutte le funzionalità. Dovrai selezionare un piano a pagamento quando la prova termina per mantenere i tuoi banner attivi.

Il dashboard principale mostra tutti i tuoi banner con azioni rapide. Puoi creare nuovi banner, modificare quelli esistenti, visualizzare metriche e gestire le impostazioni. L'app include funzionalità come pianificatori, regole e opzioni di personalizzazione avanzate.

Fai clic su "Crea Banner" dal dashboard. Dai un nome al tuo banner, aggiungi slide (immagini, video o prodotti), configura impostazioni come velocità di riproduzione automatica e dimensioni, imposta posizionamento e regole, quindi visualizza l'anteprima e pubblica quando sei pronto.

Dal dashboard, fai clic sull'icona di modifica su qualsiasi scheda banner. Apporta le modifiche alle slide, impostazioni o posizionamento. Le modifiche vengono salvate automaticamente e puoi pubblicare gli aggiornamenti quando sei pronto. Annulla prima la pubblicazione se vuoi apportare modifiche senza influenzare il banner live.

Fai clic sull'icona di duplicazione su qualsiasi scheda banner nel dashboard. Questo crea una copia esatta con tutte le slide, impostazioni e regole. Il duplicato avrà "Copia" aggiunto al nome e sarà non pubblicato per impostazione predefinita, permettendoti di apportare modifiche prima di renderlo pubblico.

Fai clic sull'icona di eliminazione sulla scheda del banner e conferma l'eliminazione. Attenzione: I banner eliminati vengono rimossi permanentemente e non possono essere recuperati. Consigliamo di duplicare i banner importanti prima di apportare modifiche significative.

Il numero di banner Slider dipende dal tuo piano: Basic 2, Standard 10, Pro 20, Business illimitato. Le slide per banner seguono la stessa scala: 2, 4, 10, illimitato. Puoi creare tutti i banner in bozza non pubblicati che vuoi su qualsiasi piano.

Usa le opzioni di filtro e ricerca nella parte superiore del dashboard. Puoi filtrare per stato (Attivo, Inattivo, Pianificato, Bozza), cercare per nome o ordinare per data di creazione o ultima modifica. Le etichette di stato codificate a colori ti aiutano a identificare rapidamente lo stato di ogni banner.

Sì! Puoi indirizzare lo stesso banner per apparire su più tipi di pagina (homepage, collezioni, prodotti, carrello). Basta configurare le impostazioni di posizionamento di conseguenza.

Usa immagini ottimizzate (formato WebP consigliato). Mantieni un numero ragionevole di slide (3-5 slide è ideale). Testa su più dispositivi. Usa inviti all'azione chiari e convincenti. Monitora le analisi per vedere cosa funziona.

Banners All Over supporta quattro tipi di slide: Solo Immagine (immagini semplici), Immagine + Testo (immagini con testo sovrapposto), Video (video MP4/WebM) e Prodotto (vetrine di prodotti Shopify). Puoi mescolare diversi tipi di slide nello stesso banner.

Fai clic su "Aggiungi Slide" nell'editor, seleziona il tipo "Solo Immagine" o "Immagine + Testo", quindi carica la tua immagine. I formati supportati sono JPG, PNG, WebP e GIF. Per risultati ottimali, usa immagini ottimizzate inferiori a 2 MB con dimensioni corrispondenti alla dimensione del tuo banner.

Sì! Seleziona il tipo di slide "Video" quando aggiungi una slide. Carica video in formato MP4 o WebM fino a 10 MB. I video si riproducono automaticamente per impostazione predefinita (silenziati) e si ripetono continuamente. Puoi anche aggiungere link cliccabili alle slide video.

Scegli il tipo di slide "Prodotto" e cerca prodotti dal tuo negozio Shopify. La slide mostrerà automaticamente l'immagine del prodotto, il titolo, il prezzo e un pulsante "Aggiungi al Carrello". Puoi personalizzare il testo e lo stile del pulsante per adattarlo al tuo brand.

Solo Immagine mostra semplicemente l'immagine con link di clic opzionali. Immagine + Testo aggiunge sovrapposizioni di testo personalizzabili sopra l'immagine, permettendoti di aggiungere titoli, descrizioni e pulsanti di invito all'azione direttamente sulla slide con controllo completo su posizionamento e stile.

Sì! Puoi caricare i tuoi font (formati WOFF e WOFF2) nelle impostazioni del Tema. Una volta caricati, i tuoi font personalizzati saranno disponibili nel selettore della famiglia di font per tutte le impostazioni di testo dei banner. Questo ti permette di abbinare perfettamente il branding del tuo negozio. Importante: Carica solo font per i quali possiedi la licenza o i diritti d'uso appropriati. L'utilizzo di font senza la licenza adeguata può violare le leggi sul diritto d'autore.

Fai clic sul pulsante "Anteprima" nell'editor per vedere come appare il tuo banner. Puoi visualizzare l'anteprima in visualizzazioni desktop, tablet e mobile. L'anteprima visiva nel dashboard mostra anche una rappresentazione dal vivo del tuo banner con tutte le slide e animazioni.

Sì! La funzione di anteprima include visualizzazioni responsive per desktop (1200px), tablet (768px) e mobile (375px). Puoi anche utilizzare la funzione di Generazione Responsive IA per ottimizzare automaticamente il tuo banner per diverse dimensioni dello schermo.

Puoi posizionare banner in quattro posizioni principali: Homepage (sopra o sotto il contenuto), Pagine collezioni, Pagine prodotti e Pagina carrello. Usa lo strumento di Destinazione per selezionare sezioni specifiche del tuo tema dove il banner dovrebbe apparire.

Sì! Usa le Regole Banner per visualizzare banner in base a tag prodotto, fornitori, collezioni o tipi di prodotto. Puoi anche usare il Pianificatore per mostrare banner solo durante intervalli di date specifici. Combina entrambi per un targeting preciso.

Fai clic sul pulsante "Pubblica" per attivare un banner e renderlo live sul tuo negozio. Per disattivare, fai clic su "Annulla pubblicazione" dal menu della scheda banner. I banner non pubblicati rimangono nel tuo dashboard ma non appariranno sul tuo negozio. Puoi ripubblicarli in qualsiasi momento.

Controlla quanto segue:

1. Il banner ha una posizione di destinazione impostata
2. Tutte le slide hanno contenuto
3. Il banner è pubblicato
4. Il pianificatore è impostato su Permanente o nell'intervallo di date corrente
5. La slide non è nascosta
6. Per le slide di prodotto, il prodotto è disponibile o l'impostazione 'mostra esaurito' è abilitata
7. Le regole applicate corrispondono alle condizioni della pagina corrente

Nelle Impostazioni Banner, cambia il Pianificatore da "Permanente" a "Intervallo di Date". Seleziona le tue date di inizio e fine. Il banner si attiverà automaticamente alla data di inizio e si disattiverà alla data di fine. Perfetto per campagne stagionali o promozioni a tempo limitato.

Le Regole Banner ti permettono di controllare quando e dove i banner appaiono in base a condizioni come tag prodotto, fornitori, collezioni o tipi di prodotto. Imposta regole per "Mostra solo se" o "Nascondi se" le condizioni sono soddisfatte. Questo permette un targeting preciso senza creare più banner.

Sì! Usa le Regole Banner combinate con collezioni o tag di prodotti. Ad esempio, mostra banner VIP solo su prodotti taggati "premium" o visualizza offerte per nuovi clienti su collezioni specifiche. Puoi creare strategie di targeting sofisticate usando combinazioni di regole.

Fai clic su qualsiasi scheda banner nel dashboard per visualizzare metriche dettagliate inclusi visualizzazioni, clic, tasso di clic (CTR) e dati di conversione. Le metriche vengono aggiornate in tempo reale e possono essere filtrate per intervallo di date per tracciare le prestazioni della campagna nel tempo.

Usa l'impostazione Margini nelle Impostazioni del Banner per aggiungere spaziatura attorno al tuo banner. Puoi impostare valori per Alto, Destra, Basso e Sinistra in modo indipendente. Ogni campo supporta pixel (px) o percentuale (%) come unità, e puoi mescolare le unità tra i lati. Usa il pulsante di collegamento per applicare lo stesso valore a tutti e quattro i lati contemporaneamente, oppure scollegali per impostare ogni lato individualmente. Il badge mostra il valore uniforme quando collegato, o "Mixed" quando i lati differiscono.

Vai a Gestione Account, fai clic su "Cambia Piano" e seleziona il tuo nuovo piano. Gli aggiornamenti hanno effetto immediatamente con fatturazione proporzionale. I downgrade si applicano alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente. Puoi cambiare piani in qualsiasi momento senza penalità.

Se superi il limite di banner del nuovo piano, i tuoi banner in eccesso verranno automaticamente non pubblicati (i più vecchi per primi). Rimangono nel tuo dashboard come bozze. Se aggiorni di nuovo, dovrai rivedere e ripubblicare manualmente questi banner - non si attiveranno automaticamente.

Vai a Gestione Account e seleziona la tua lingua preferita dal menu a discesa. L'interfaccia dell'app supporta inglese, spagnolo, francese, portoghese, tedesco e italiano. Le modifiche si applicano immediatamente e influenzano tutte le schermate e le notifiche dell'app.

Usa la sezione Supporto e Feedback all'interno dell'app per la risposta più veloce. Puoi anche inviare un'email al nostro team di supporto o utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito web. I clienti del piano Pro ricevono risposte in meno di 24 ore; i clienti del piano Business dispongono di un canale di supporto dedicato.

Riceverai notifiche per eventi importanti come: cambiamenti di piano, aggiornamenti di fatturazione, attivazioni/disattivazioni di banner pianificati e aggiornamenti critici dell'app. Puoi personalizzare le preferenze email in Gestione Account per controllare quali notifiche ricevi.