Häufig Gestellte Fragen

Besuchen Sie den Shopify App Store, suchen Sie nach "Banners All Over" und klicken Sie auf Installieren. Sie werden aufgefordert, die App zu autorisieren. Nach der Installation werden Sie zum Dashboard weitergeleitet, wo Sie Ihr erstes Banner erstellen können.

Sie benötigen einen aktiven Shopify-Shop mit einem kompatiblen Theme (Online Store 2.0 oder neuer empfohlen). Die App funktioniert mit allen Shopify-Plänen und erfordert keine Programmierkenntnisse.

Nach der Installation der App klicken Sie auf "Banner erstellen" in Ihrem Dashboard. Fügen Sie Folien mit Bildern oder Videos hinzu, passen Sie die Einstellungen an, sehen Sie sich Ihr Banner in der Vorschau an und klicken Sie auf "Veröffentlichen", wenn Sie fertig sind. Das Banner wird sofort in Ihrem Shop angezeigt.

Ja! Banners All Over bietet eine kostenlose Testphase. Während der Testphase können Sie Banner erstellen und alle Funktionen erkunden. Sie müssen einen kostenpflichtigen Plan auswählen, wenn die Testphase endet, um Ihre Banner aktiv zu halten.

Das Haupt-Dashboard zeigt alle Ihre Banner mit Schnellaktionen an. Sie können neue Banner erstellen, bestehende bearbeiten, Metriken anzeigen und Einstellungen verwalten. Die App umfasst Funktionen wie Planer, Regeln und erweiterte Anpassungsoptionen.

Klicken Sie im Dashboard auf "Banner erstellen". Geben Sie Ihrem Banner einen Namen, fügen Sie Folien hinzu (Bilder, Videos oder Produkte), konfigurieren Sie Einstellungen wie Autoplay-Geschwindigkeit und Abmessungen, legen Sie Platzierung und Regeln fest und sehen Sie sich die Vorschau an. Veröffentlichen Sie, wenn Sie fertig sind.

Klicken Sie im Dashboard auf das Bearbeitungssymbol auf einer beliebigen Bannerkarte. Nehmen Sie Änderungen an Folien, Einstellungen oder Platzierung vor. Änderungen werden automatisch gespeichert und Sie können Updates veröffentlichen, wenn Sie bereit sind. Veröffentlichen Sie zuerst rückgängig, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, ohne das Live-Banner zu beeinträchtigen.

Klicken Sie auf das Duplikatssymbol auf einer beliebigen Bannerkarte im Dashboard. Dies erstellt eine exakte Kopie mit allen Folien, Einstellungen und Regeln. Das Duplikat erhält "Kopie" als Anhang zum Namen und wird standardmäßig nicht veröffentlicht, sodass Sie Änderungen vornehmen können, bevor Sie es live schalten.

Klicken Sie auf das Löschsymbol auf der Bannerkarte und bestätigen Sie die Löschung. Warnung: Gelöschte Banner werden dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden. Wir empfehlen, wichtige Banner zu duplizieren, bevor Sie größere Änderungen vornehmen.

Die Anzahl der Slider-Banner hängt von Ihrem Plan ab: Basic 2, Standard 10, Pro 20, Business unbegrenzt. Slides pro Banner folgen derselben Staffelung: 2, 4, 10, unbegrenzt. Unveröffentlichte Entwürfe können Sie auf jedem Plan in beliebiger Menge erstellen.

Verwenden Sie die Filter- und Suchoptionen oben im Dashboard. Sie können nach Status filtern (Aktiv, Inaktiv, Geplant, Entwurf), nach Namen suchen oder nach Erstellungsdatum oder letzter Änderung sortieren. Farbcodierte Statuslabels helfen Ihnen, den Status jedes Banners schnell zu identifizieren.

Ja! Sie können dasselbe Banner so konfigurieren, dass es auf mehreren Seitentypen erscheint (Startseite, Kollektionen, Produkte, Warenkorb). Konfigurieren Sie einfach die Platzierungseinstellungen entsprechend.

Verwenden Sie optimierte Bilder (WebP-Format empfohlen). Halten Sie die Anzahl der Folien überschaubar (3-5 Folien sind ideal). Testen Sie auf mehreren Geräten. Verwenden Sie klare, überzeugende Call-to-Actions. Überwachen Sie die Analysen, um zu sehen, was funktioniert.

Banners All Over unterstützt vier Folientypen: Nur Bild (einfache Bilder), Bild + Text (Bilder mit überlagertem Text), Video (MP4/WebM-Videos) und Produkt (Shopify-Produktpräsentationen). Sie können verschiedene Folientypen im selben Banner mischen.

Klicken Sie im Editor auf "Folie hinzufügen", wählen Sie den Typ "Nur Bild" oder "Bild + Text" und laden Sie dann Ihr Bild hoch. Unterstützte Formate sind JPG, PNG, WebP und GIF. Für beste Ergebnisse verwenden Sie optimierte Bilder unter 2 MB mit Abmessungen, die Ihrer Bannergröße entsprechen.

Ja! Wählen Sie beim Hinzufügen einer Folie den Folientyp "Video". Laden Sie Videos im MP4- oder WebM-Format mit bis zu 10 MB hoch. Videos werden standardmäßig automatisch abgespielt (stumm) und kontinuierlich in einer Schleife wiederholt. Sie können auch anklickbare Links zu Videofolien hinzufügen.

Wählen Sie den Folientyp "Produkt" und suchen Sie nach Produkten aus Ihrem Shopify-Shop. Die Folie zeigt automatisch das Produktbild, den Titel, den Preis und eine Schaltfläche "In den Warenkorb" an. Sie können den Text und das Styling der Schaltfläche an Ihre Marke anpassen.

Nur Bild zeigt einfach das Bild mit optionalen Durchklick-Links an. Bild + Text fügt anpassbare Textüberlagerungen über dem Bild hinzu, sodass Sie Überschriften, Beschreibungen und Call-to-Action-Schaltflächen direkt auf der Folie mit voller Kontrolle über Positionierung und Styling hinzufügen können.

Ja! Sie können Ihre eigenen Schriftarten (WOFF- und WOFF2-Formate) in den Theme-Einstellungen hochladen. Nach dem Hochladen stehen Ihre benutzerdefinierten Schriftarten in der Schriftfamilien-Auswahl für alle Banner-Texteinstellungen zur Verfügung. So können Sie das Branding Ihres Shops perfekt abstimmen. Wichtig: Laden Sie nur Schriftarten hoch, für die Sie die entsprechende Lizenz oder Nutzungsrechte besitzen. Die Verwendung von Schriftarten ohne entsprechende Lizenz kann gegen das Urheberrecht verstoßen.

Klicken Sie im Editor auf die Schaltfläche "Vorschau", um zu sehen, wie Ihr Banner aussieht. Sie können in Desktop-, Tablet- und Mobilansichten eine Vorschau anzeigen. Die visuelle Vorschau im Dashboard zeigt auch eine Live-Darstellung Ihres Banners mit allen Folien und Animationen.

Ja! Die Vorschaufunktion enthält responsive Ansichten für Desktop (1200px), Tablet (768px) und Mobil (375px). Sie können auch die KI-Responsive-Generierung verwenden, um Ihr Banner automatisch für verschiedene Bildschirmgrößen zu optimieren.

Sie können Banner an vier Hauptstandorten platzieren: Startseite (über oder unter dem Inhalt), Kollektionsseiten, Produktseiten und Warenkorbseite. Verwenden Sie das Visual Targeting-Tool, um bestimmte Abschnitte Ihres Themes auszuwählen, in denen das Banner erscheinen soll.

Ja! Verwenden Sie Banner-Regeln, um Banner basierend auf Produkt-Tags, Anbietern, Kollektionen oder Produkttypen anzuzeigen. Sie können auch den Planer verwenden, um Banner nur während bestimmter Datumsbereiche anzuzeigen. Kombinieren Sie beides für präzises Targeting.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Veröffentlichen", um ein Banner zu aktivieren und in Ihrem Shop live zu schalten. Zum Deaktivieren klicken Sie im Bannerkartenmenü auf "Veröffentlichung rückgängig machen". Nicht veröffentlichte Banner bleiben in Ihrem Dashboard, werden aber nicht in Ihrem Shop angezeigt. Sie können sie jederzeit erneut veröffentlichen.

Überprüfen Sie Folgendes:

1. Das Banner hat einen Zielort festgelegt
2. Alle Folien haben Inhalt
3. Das Banner ist veröffentlicht
4. Der Planer ist auf Permanent eingestellt oder im aktuellen Datumsbereich
5. Die Folie ist nicht ausgeblendet
6. Bei Produktfolien ist das Produkt auf Lager oder die Einstellung 'nicht vorrätig anzeigen' ist aktiviert
7. Die angewendeten Regeln entsprechen den aktuellen Seitenbedingungen

Wechseln Sie in den Banner-Einstellungen den Planer von "Permanent" zu "Datumsbereich". Wählen Sie Ihre Start- und Enddaten aus. Das Banner wird automatisch am Startdatum aktiviert und am Enddatum deaktiviert. Perfekt für saisonale Kampagnen oder zeitlich begrenzte Promotionen.

Banner-Regeln ermöglichen es Ihnen zu kontrollieren, wann und wo Banner basierend auf Bedingungen wie Produkt-Tags, Anbietern, Kollektionen oder Produkttypen erscheinen. Legen Sie Regeln fest für "Nur anzeigen, wenn" oder "Ausblenden, wenn" Bedingungen erfüllt sind. Dies ermöglicht präzises Targeting ohne mehrere Banner zu erstellen.

Ja! Verwenden Sie Banner-Regeln kombiniert mit Produktkollektionen oder -tags. Zeigen Sie beispielsweise VIP-Banner nur bei Produkten mit dem Tag "Premium" an oder zeigen Sie Angebote für neue Kunden in bestimmten Kollektionen an. Sie können ausgefeilte Targeting-Strategien mit Regelkombinationen erstellen.

Klicken Sie auf eine beliebige Bannerkarte im Dashboard, um detaillierte Metriken einschließlich Ansichten, Klicks, Klickrate (CTR) und Conversion-Daten anzuzeigen. Metriken werden in Echtzeit aktualisiert und können nach Datumsbereich gefiltert werden, um die Kampagnenleistung im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Verwenden Sie die Abstandseinstellung in den Banner-Einstellungen, um Abstände um Ihr Banner hinzuzufügen. Sie können Werte für Oben, Rechts, Unten und Links unabhängig festlegen. Jedes Feld unterstützt Pixel (px) oder Prozent (%) als Einheit, und Sie können die Einheiten zwischen den Seiten mischen. Verwenden Sie die Verknüpfungstaste, um denselben Wert auf alle vier Seiten gleichzeitig anzuwenden, oder lösen Sie die Verknüpfung, um jede Seite einzeln festzulegen. Das Badge zeigt den einheitlichen Wert bei Verknüpfung an, oder 'Mixed' wenn die Seiten unterschiedlich sind.

Gehen Sie zur Kontoverwaltung, klicken Sie auf "Plan ändern" und wählen Sie Ihren neuen Plan aus. Upgrades werden sofort mit anteiliger Abrechnung wirksam. Downgrades werden am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus angewendet. Sie können Pläne jederzeit ohne Strafen ändern.

Wenn Sie das Banner-Limit des neuen Plans überschreiten, werden Ihre überschüssigen Banner automatisch nicht veröffentlicht (älteste zuerst). Sie bleiben als Entwürfe in Ihrem Dashboard. Wenn Sie erneut upgraden, müssen Sie diese Banner manuell überprüfen und erneut veröffentlichen - sie werden nicht automatisch aktiviert.

Gehen Sie zur Kontoverwaltung und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus dem Dropdown-Menü aus. Die App-Oberfläche unterstützt Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch und Italienisch. Änderungen werden sofort angewendet und betreffen alle App-Bildschirme und Benachrichtigungen.

Verwenden Sie den Bereich Support & Feedback innerhalb der App für die schnellste Antwort. Sie können auch eine E-Mail an unser Support-Team senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Pro-Plan-Kunden erhalten Antworten in unter 24 Stunden; Business-Plan-Kunden haben einen dedizierten Support-Kanal.

Sie erhalten Benachrichtigungen für wichtige Ereignisse wie: Planänderungen, Abrechnungsaktualisierungen, geplante Banner-Aktivierungen/-Deaktivierungen und kritische App-Updates. Sie können E-Mail-Einstellungen in der Kontoverwaltung anpassen, um zu steuern, welche Benachrichtigungen Sie erhalten.