Gestion du compte

Gérez tous les aspects de votre compte Banners All Over, des détails de l'abonnement aux paramètres de compte et à l'exportation de données.

Section Forfait

Consultez et gérez votre forfait d'abonnement actuel depuis cette section. Ici, vous pouvez voir les détails de votre forfait, vérifier votre utilisation et mettre à niveau ou réduire votre abonnement selon vos besoins.

Vous n'utilisez pas encore notre application ? Consultez nos forfaits et fonctionnalités actuels sur notre page de tarification. Voir nos forfaits

Comparaison des fonctionnalités

Comparez les fonctionnalités de tous les forfaits pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Fonctionnalités Basic Standard Pro Business
Bannières défilantes 2 10 20 Illimité
Diapositives par bannière 2 4 10 Illimité
Types de diapositives Image, texte, vidéo et produit Image, texte, vidéo et produit Image, texte, vidéo et produit Image, texte, vidéo et produit
Afficher dans Page d'accueil, Collections, pages Produit et Panier Page d'accueil, Collections, pages Produit et Panier Page d'accueil, Collections, pages Produit et Panier Page d'accueil, Collections, pages Produit et Panier
Dimensions de bannière personnalisées
Responsive
Lecture automatique On/Off
Personnaliser les couleurs
Planifier les bannières par date et heure
Contrôles vidéo personnalisés
Pause au survol
Contrôles de navigation On/Off
Marges personnalisées du bannière
Appliquer des règles Tags, Collections, Type de produit ou Vendeurs Tags, Collections, Type de produit ou Vendeurs Tags, Collections, Type de produit ou Vendeurs Tags, Collections, Type de produit ou Vendeurs
Panneau de métriques de performance
Téléchargement de polices personnalisées
Support E-mail, réponse sous 24h E-mail, réponse sous 24h E-mail, réponse sous <24h Dédié*
*Le support dédié offre une assistance personnalisée et prioritaire, des canaux de communication directs et des conseils adaptés aux besoins spécifiques de votre boutique.

Fonctionnalités de la section Forfait

  • Détails du forfait actuel (Basique, Standard, Pro ou Business)
  • Statistiques d'utilisation (bannières actives, génération d'images IA, fonctionnalités utilisées)
  • Options de mise à niveau avec comparaison des fonctionnalités
  • Options de rétrogradation avec explication de l'impact
  • Historique de facturation (via Shopify)

Conseil pro : Les forfaits annuels offrent généralement une économie de 20% par rapport à la facturation mensuelle. Si vous prévoyez d'utiliser Banners All Over à long terme, envisagez de passer à la facturation annuelle lors de votre prochaine mise à niveau.

Lors d'une mise à niveau :

  • L'accès aux nouvelles fonctionnalités est immédiat
  • Votre facturation est calculée au prorata du temps restant dans votre cycle actuel
  • Toutes les bannières et paramètres existants sont préservés
  • Vous recevez immédiatement des allocations d'utilisation augmentées

Lors d'une rétrogradation :

  • Le travail existant est préservé, mais les bannières dépassant la limite du nouveau forfait sont automatiquement dépubliées (les plus anciennes en premier)
  • Les modifications prennent effet lors de votre prochain cycle de facturation
  • L'accès au panneau de métriques se termine si vous passez à Basique
  • Les bannières dépassant la limite de slides par bannière du nouveau forfait peuvent nécessiter des ajustements

Note : La rétrogradation ne supprime aucun de vos travaux. Les fonctionnalités IA peuvent nécessiter une mise à niveau pour être modifiées. Les fonctionnalités de bannière (placement, règles, planification, polices personnalisées) sont disponibles sur tous les forfaits.

Section Métriques

Suivez les performances de vos bannières avec des analyses détaillées. Visualisez les impressions, les clics, les taux de conversion et les données d'engagement des utilisateurs sur différentes périodes.

Accéder aux Métriques

Pour afficher les métriques de performances de vos bannières :

  1. Accédez à Gestion du compte depuis le menu principal
  2. Cliquez sur l'onglet 'Métriques'
  3. Sélectionnez une période dans le menu déroulant (7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours ou Tout le temps)
  4. Visualisez les données de performances de toutes les bannières actives

Métriques Disponibles

  • Impressions : Le nombre total de fois que vos bannières ont été affichées aux visiteurs
  • Clics : Le nombre total de fois que les visiteurs ont cliqué sur vos bannières
  • Taux de Conversion (CTR) : Taux de clics calculé comme (Clics / Impressions) × 100%
  • Sessions Uniques : Le nombre de sessions de visiteurs uniques ayant consulté vos bannières

Options de Période

Filtrez vos métriques selon les périodes suivantes :

  • 7 derniers jours - Performance récente à court terme
  • 30 derniers jours - Aperçu des performances mensuelles
  • 90 derniers jours - Tendances et modèles trimestriels
  • Tout le temps - Données historiques complètes depuis l'installation

Conseil pro : Surveillez régulièrement votre CTR pour identifier les bannières les plus performantes. Si vous atteignez un CTR supérieur à 2 % avec vos bannières promotionnelles, vous êtes sur la bonne voie. Utilisez ces données pour optimiser les bannières peu performantes ou reproduire les modèles réussis.

Section Paramètres

Personnalisez votre expérience Banners All Over avec ces options de paramètres.

Sélection de la langue

Changez la langue de l'interface de l'application :

  1. Accédez à Paramètres du compte
  2. Sélectionnez votre langue préférée dans le menu déroulant
  3. Les modifications prennent effet immédiatement

Préférences de notification par e-mail

Contrôlez quels e-mails vous recevez de Banners All Over :

  • Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour les notifications Banners All Over
  • Recevez des notifications concernant :
    • Performances des bannières (métriques hebdomadaires)
    • Mises à jour système et nouvelles fonctionnalités
    • Conseils et bonnes pratiques
    • Rappels de facturation et de renouvellement

Basculement des fonctionnalités Premium

Basculez votre boutique vers le mode premium pour activer toutes les fonctionnalités premium sur votre vitrine. Cette option permet de désactiver rapidement toutes les fonctionnalités premium sans supprimer vos bannières.

  1. Accédez à Paramètres du compte
  2. Localisez le basculement 'Activer les fonctionnalités Premium'
  3. Activez pour activer toutes les fonctionnalités premium dans votre boutique
  4. Désactivez pour basculer temporairement vers le mode Free (à des fins de test)

Exportation des données clients

Exportez toutes les données de bannières et paramètres de votre compte. Utile pour les sauvegardes, la migration ou la conformité au RGPD.

Exportation manuelle

  1. Accédez à Paramètres du compte > Exportation des données
  2. Cliquez sur 'Demander une exportation de données'
  3. Vous recevrez un e-mail sous 24 heures avec un lien de téléchargement
  4. Le lien expire après 7 jours

Note : Les exportations de données incluent tout le contenu des bannières, les règles, les paramètres et les statistiques d'utilisation. Les images sont exportées en tant que références URL.

L'exportation inclut :

  • Toutes les bannières (actives et brouillons)
  • Règles et conditions de bannières
  • Paramètres de bannières et configurations de placement
  • Paramètres de compte et préférences
  • Données de métriques d'utilisation (30 derniers jours)

Confidentialité : Vos données exportées sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Seuls vous pouvez y accéder via le lien de téléchargement envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

Conseil pro : Planifiez des exportations régulières si vous avez investi beaucoup de temps dans la création de bannières. Cela constitue une excellente sauvegarde en cas de modifications accidentelles ou si vous souhaitez migrer vers un autre environnement Shopify.